Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es importante compartir mi negativa experiencia con la empresa especializada en ventanas de PVC y Don Balear. Los productos no sólo fueron insatisfactorios en términos de precio, atención al cliente y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la empresa incumplió con la mayoría de lo acordado en el acuerdo.

Desde el comienzo, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desagradable. Aunque inicialmente se mostraban expertos y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se presumía debían ser de alta calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo anunciado. El material parecía frágil y no satisfacía con los normas que se indicaron al momento de la venta. Esto no solo compromete la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue excesivo en relación con el atención y la estado entregada. Al seleccionar una firma enfocada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El costo elevado no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del trato. Me siento defraudado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para solucionar los problemas que surgieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con una persona, las reacciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia ventanas mala calidad es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una cantidad considerable de fondos en una mejora residencial.

La colocación de las ventanas fue otro punto crítico de molestia. El grupo de instaladores llegó retrasado y no mostró ningún respeto por la residencia. Dejaron escombros y escombros por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de finalizar la instalación. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de profesionalismo por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han respetado con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo pactado. La falta de claridad y la

incapacidad para respetar con sus compromisos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En conclusión, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear ha sido extremadamente negativa. La condición de las estructuras de PVC instaladas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el servicio al cliente es pobre y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no respetó con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de ética profesional.

Espero que mi relato sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han fracasado claramente en cumplir con sus compromisos.